Park Dedeman Kastamonu

Best Hotel in City by far... Shopping Mall, Starbucks and Turkish Coffee Shop in same building complex. Basment Parking

All well to stay but Bathroom is very small, breakfast is reasonable,

Good mattress and legendary good shower !!! Starbucks is just downstairs!! Brilliant !!

This hotel was amazing. The room size was excellent. Very spacious. The spa was very good and really good value for money. The staff were very friendly too.

Comfortable and very clean hotel Staff are friendly and helpful I shall book in it in future

After my previous night’s unsatisfactory accomodation, I breathed a sigh of relief when I walked into my room. Park Dedeman is a very comfortable hotel. It has everything you would expect from a 4 star hotel. Comfortable, clean, great location, and the shower was amazing. It was a pity that we only stayed for one night, and I would definitely stay here again.

Good hotel in everything but the condition so hot and they didn’t respond 2 night in hot weather

Otelin konumu iyi ve yanında KastaMall alışveriş merkezi bulunuyor. Şehir manzarası var. Odanın içi harika, gereken her şey otel tarafından veriliyor. Odalar harika tasarlanmış ve içleri müthiş. Sessiz, sakin ve güzel bir odada kaldık. Uzun yol almıştık, bu otel sayesinde dinlendik ve yola devam edebildik. Kastamonuyu da şehir olarak çok beğendik, ileride gelirsek bu otelde kalacağız.

Very nice clean with friendly staff I was early at check in time but they gave us our 5 rooms without waiting

Excellent value for the money. Brand new modern hotel. Friendly and helpful staff.. Nice location.

Bu kadar güler yüzlü ve ilgili personel daha önce görmedik desek az olmaz. Tam anadolu misafirperverliği. Kandil günü karşılama da kandil simidine kadar düşünülmüşü. Tebrikler...

vale yokluğu otoparkın küçüklüğü ve temizlik yetersizliği ile ilgli yorumlar okumuştum fakat otele varışımız 21.30 civarı olmasına ragmen biri karşılayıp eşyalarımızı aldı, otopark evet küçüktü fakat yer vardı park edebildik. Odalar biraz küçük onun dışında temizlik yeterli düzeydeydi. Havlular paketliydi. Bebegimiz için beşik talep ettik hemen getirdiler. Oda servisi de gayet hızlıydı ve sunumları güzeldi, lezzetleri iyiydi. Kahvaltısı geliştirilebilir. Havuzu biraz küçük fakat ıslak alan cok temizdi. Biz genel olarak konforlu bir 2 gün gecirdik.

Temiz

Otelde yaşadığım hayal kırıklığı dolu deneyim Konaklama için büyük umutlarla tercih ettiğim bu otel ne yazık ki beklentilerimi karşılamaktan çok uzaktı. Daha otelin girişinden itibaren sorunlarla karşılaştım. Valenin olmaması, özellikle bagaj taşımakta zorluk çeken misafirler için büyük bir eksiklik. Bu durum, otelin profesyonellikten uzak bir izlenim yaratmasına neden oluyor. Restoran deneyimi ise tam bir kabustu. Yemek yemek için oturduğumuz restoranda tam 1 saat 15 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Üstelik bu kadar beklememize rağmen bir çorba gibi basit bir başlangıç bile ancak sıra ile servis edildi. Çocuklarım yemeklerini bitirdiler biz 1 saat 15 dakika sonra yiyebildik. Bu durum, mutfakta ciddi bir organizasyon sorunu olduğunu gösteriyor. Oda deneyimine gelince, hijyen standartlarının çok altında olduğunu belirtmeliyim. Odaya adım attığımızda kötü bir koku ile karşılaştık. Bunun neden kaynaklandığını anlamak mümkün değil ama otel yönetiminin bu tür temel hijyen detaylarına dikkat etmemesi kabul edilemez bir durum. Restoran personel tavrına gelince, ne yazık ki garsonların kaba ve ilgisiz tavırları beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Misafirperverlikten uzak bu yaklaşım, otelin genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri doğuruyor. Sonuç olarak, bu otel hem konfor hem de hizmet açısından kesinlikle tavsiye edemeyeceğim bir yer. Daha profesyonel bir işletmecilik anlayışı ile çalışmaları ve müşteri memnuniyetini öncelik haline getirmeleri gere

Otel Kastamonu'da konaklayabileceginiz en iyi otel hiç şüpheniz olmasın. Tek sorunu otopark, her zaman park yeri bulamayabilirsiniz.O sorunuda çevre yerlere park ederek çözebilirsiniz.

Temizdi. Havlular paketlenmişti.

Küçük bir şehirde 5 yıldıza yakışır bir hizmet ve temizlik kalitesi mevcuttu.. Büyük şehirlerde ki boşvermişlik burada yoktu... Teşekkür ederiz...

Temizliği iyiydi. Otopark sıkıntılı. Kahvaltı çoğu 5 yıldızlı otelden iyi. Personel ilgiliydi. Yataklar aşırı yumuşak olduğu için bel ağrısı yapabilir. Genel olarak memnun kaldık.

Son derece güzel kahvaltı ve konaklama hizmeti vardı çok memnun kaldık. SPA si da çok güzeldi

Çok güzel karşılanıyorsunuz. İçeride en sevdiğim olay temizlik açısından çok iyiolmalarıydı. Kesinlikle tavsiye ediyorum.